以下为退换货条款的更改，请阅读后反馈意见

有关商品退换货的条款更改

绝大部分商品

• 在未开封的情况下，客人凭有效收据，可在购买后14天内退回大多百任何一家分店，将以原付款方式退款，或换新。
• 质量有问题的商品，客人凭有效收据，可在购买后14天内退回大多百任何一家分店，将以原付款方式退款，或换新。（有时候不一定是商品有问题，需要帮助客人，了解商品的问题，有时候是客人使用不当，或是不会使用，这个时候需要帮助客人，让客人知道正确的使用方法）
• 客人使用后，没有达到客人预期效果，（客人不喜欢，不合适），可在购买后14天内，店长需要根据实际情况作出适当的处理。客人是我们最重要的资源之一，我们尽量让客人在大多百能够有一个愉快的购物过程，包括退换货。这种情况，需要跟客人了解一下退货原因，分析客人的需求，客人可以退这个商品，我们也可以根据客人的需求，推荐其他商品给客人。如果不是客人不会使用，真是不喜欢，也没有打算购买其他代替品，我们退钱给客人，让客人最终能有一个满意的结果。
• 实例：客人买一个电磁炉，拿回店里要退，可能也不开心，因为买一个电磁炉回去，准备全家人吃火锅，结果用不了。我们需要客人知道，我们完全可以帮助他，解决他的问题。解决电磁炉的问题，或是退款给客人，或是换其他款式的商品，总之让客人对我们的服务有信心，可以完全让客人放心的在我们这里购物。不能客人一开口说要退货，我们就先拒绝，比如有店员会说“不可能吧，我们买了这么多，不会有这个问题的，你是不是不会用啊”，再或者“都用成这样子了，怎么可能只是煮了一下水”，这些回答都是非常不合适的，很可能客人即时就不开心，甚至发火了。我们要用平和的态度，以一个工作人员的角色，站在客人的立场上先想一想，无论是购物，还是售后，都要让客人有一个好的体验。我们大多百服务的客人，大部分都是回头客，都是住在周围的人，我们需要让他们知道，购买电饭煲，他们第一个想到的就是大多百，这里商品齐全，价格公道，而且服务周到，购买放心。与客人发出争吵这样的事情，是公司绝对杜绝的，不允许发生！

Final sale 商品

• 内裤，口罩为Final Sale
• 个别店铺有一些单店内部减价商品（比如缺少配件，样板商品）减价给客人，需要在收据上标注Final sale (公司会提供Final sale 印章给各分店）提醒客人，这个商品是Final Sale, 不退不换。
• 电器类商品，不论是样板商品，或是返修商品，都是需要给客人适合的保修时间，不属于final sale

信用卡付款金额更改

信用卡付款条件以前是$100, 现在改为$30以上